...or do you already have an account?
Zaloguj się na swoje kontoHoward Schultz podkreślił potrzebę znaczącego przeglądu działalności firmy w odpowiedzi na rozczarowujący kwartał, w którym globalne przychody i zysk Starbucks wyraźnie spadły!
Starbucks stoi w obliczu intensywnej kontroli po ostatnich wynikach finansowych, co skłoniło byłego prezesa i dyrektora generalnego firmy, Howarda Schultza, do podzielenia się swoim spojrzeniem na sytuację za pośrednictwem LinkedIn.
Pomimo tego, że Schultz nie pełni już formalnej roli w firmie, jego wpływ pozostaje znaczący, a jego spostrzeżenia są uważnie śledzone przez inwestorów. Spadek ruchu w amerykańskich sklepach o 7% w ostatnim kwartale wzbudził obawy.
Analitycy z Bank of America spekulowali nawet, że spowolnienie może być związane z polityką, sugerując, że stanowisko firmy w kwestiach Bliskiego Wschodu, wzmocnione przez media społecznościowe, wpływa na zachowania konsumentów.
Propozycje Schultza dotyczące zmian koncentrują się wokół modernizacji mobilnej platformy zamówień i płatności w celu poprawy doświadczeń klientów oraz przedefiniowania podejścia rynkowego Starbucks w celu “nadania priorytetu zaangażowaniu zamiast transakcjom”.
Przesłanie jest jasne: Starbucks musi na nowo odkryć nie tylko swoje doświadczenie w sklepie, ale także zaangażowanie klientów i strategię rynkową, powracając do korzeni, gdzie odczucia klienta i kultura firmy są ważniejsze, niż kurs akcji.
Były prezes podkreślił, jak ważne jest, aby liderzy wyższego szczebla, w tym członkowie zarządu, spędzali więcej czasu z pracownikami pierwszej linii, podkreślając kulturę firmy jako główną siłę i kluczowy punkt wyjścia dla wszelkich strategicznych zmian.
Inwestorzy i klienci uważnie obserwują Starbucks podczas wdrażania tych zmian, oceniając, czy w wystarczającym stopniu rozwiążą one podstawowe kwestie, które doprowadziły do niedawnego spadku zysków.
Zdolność firmy do wprowadzania innowacji i dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań konsumentów będzie miała kluczowe znaczenie dla jej przyszłego sukcesu.
Na rynkach giełdowych inwestuję już ponad 12 lat. Od 5 lat interesuję się również kryptowalutami. Na codzień pracuję w sektorze finansowym, więc mam bieżące rozeznanie w świecie gospodarki i ekonomii. Cenię przede wszystkim solidną analizę fundamentalną przedsiębiorstw oraz inwestowanie długoterminowe.
93 %
90 %
